《失控玩家》影片主要介绍一对恋人工程师在原创作品遭到无理盗用后曲线获取证据、合法维护权益的故事。
米莉是一位天才工程师，主导开发出一款人工智能引擎，合伙人兼恋人凯斯亦贡献无数。
凯斯就职的公司强买强卖，非法将引擎应用于名为《自由之城》的射击游戏，且划定禁区隐藏引擎内核蓝图。
米莉请求凯斯让自己参与游戏，设法拿到记录原始版本的录像带。
盖伊是《自由之城》中的银行财务NPC，每日重复所见所闻，执行相同动作。直到遇见米莉在游戏中扮演的性感角色莫洛托夫，盖伊脱离正常轨道，真诚示爱和追求。
实际上，盖伊是凯斯一手操纵的NPC，按照米莉的喜好量身定制品行，但事先未告知她，仅指出盖伊是真正觉醒的人工智能。
游戏公司即将推出的《自由之城2》，不是迭代版本，而是全新的替代品，意味着抛弃旧代码，抹除抄袭证据。
大红人盖伊轻而易举拿到位于安全屋的录像带，作为礼物送给米莉。原始版本的记录，能够直接证明游戏公司的抄袭行为。不料，老板安托万不允许新产品有任何意外发生，下令重启服务器，所有游戏场景、NPC重置，证据自然灰飞烟灭。
米莉再次登陆游戏，与盖伊相认，发现游戏公司疏忽之处，即原始版本的倒影。
被解雇的凯斯暗中造桥，帮助盖伊越过宽阔的河流，艰难到达深处的原始版本场景。
手握证据的米莉只想按自己意愿打造全新的虚拟世界，最终与安托万达成交易，允许他使用版本内核，以及收割丰厚利润。
得知盖伊真相的米莉对凯斯充满感激之情，同时收获美好爱情。
影片主题是人工智能，融入缤纷多彩的游戏世界，和《头号玩家》有异曲同工之妙。